POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : juillet 2026

Auto Parts Senegal (autopartsenegal.com) accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Auto Parts Senegal est une boutique de vente de pièces de freinage automobile (plaquettes et mâchoires de frein de la marque Danaher) basée à Dakar, Sénégal. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par WhatsApp au +1 239 371 5111 ou par e-mail à contact@autopartsenegal.com.

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Données de navigation. Lorsque vous visitez le site, nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience : pages consultées, recherches effectuées dans le catalogue, produits ajoutés au panier, type d'appareil, ville approximative et source de visite (par exemple Facebook ou Google). Ces données sont collectées de manière agrégée et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

Données de commande. Lorsque vous passez commande, celle-ci est transmise via WhatsApp. Nous recevons alors votre numéro de téléphone, votre nom tel qu'affiché sur WhatsApp et le contenu de votre commande. Si vous payez par Wave ou Orange Money, nous voyons le numéro et le nom associés au paiement.

Ce que nous ne collectons pas. Le site ne comporte ni compte client, ni formulaire d'inscription. Nous ne collectons aucune donnée bancaire : les paiements Wave et Orange Money sont traités par ces opérateurs sur leurs propres systèmes.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous utilisons vos données pour trois finalités : traiter et livrer vos commandes ; améliorer notre catalogue et notre site (par exemple en identifiant les pièces les plus recherchées) ; et, avec votre accord, vous informer par WhatsApp des arrivages ou promotions susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser ces messages à tout moment en nous l'indiquant simplement, et nous cesserons immédiatement.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données à personne. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : Google (statistiques de visite via Google Analytics), Meta/WhatsApp (messagerie de commande), Wave et Orange Money (traitement des paiements), ainsi que notre transporteur pour la livraison (nom et téléphone uniquement).

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les conversations et coordonnées liées aux commandes sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables. Les statistiques de navigation sont conservées selon les durées standards de Google Analytics (14 mois au maximum). Vous pouvez demander la suppression de vos coordonnées à tout moment.

6. VOS DROITS

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-nous par WhatsApp au +1 239 371 5111 ou à contact@autopartsenegal.com : nous répondrons dans les meilleurs délais. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP, www.cdp.sn) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. COOKIES ET TRACEURS

Le site utilise uniquement les traceurs de Google Analytics à des fins de mesure d'audience. Vous pouvez les bloquer via les réglages de votre navigateur ou une extension de blocage sans que cela n'empêche l'utilisation du site.

8. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, nous l'indiquerons sur la page d'accueil.

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